Buna! Iata cazul meu:
In 2000 am incheiat un contract cu firma Dialog(actuala Orange) pentru un abonament de telefonie mobila cu durata de 6 luni. La expirarea contractului(e stipulat cu litere mici) ca ar fi trebuit sa trimit, inainte de expirarea contractului cu o luna, o scrisoare recomandata cu confirmare de primire prin care sa cer renuntarea la acel abonament altfel el s-ar fi reinoit automat pentru o noua perioada de 6 luni.Eu am trimis o scrisoare simpla din pacate, iar in a 7-a luna mi-a venit o noua factura.In acel moment am sunat la ei si am intrebat de ce nu mi-a fost reziliat contractul iar ei au spus ca nu au primit nici o scrisoare.Am cerut telefonic renuntarea insa mi-au spus ca sunt obligata prin contract sa trimit acea scrisoare recomandata. Am platit si a 7-a factura insa nu am mai trimis nici o alta scrisoare.Sunt si in prezent in posesia tuturor facturilor si a chitantelor prin care pot dovedi ca am achitat acele sume si detin inca si contractul. Nu am mai primit o a 8-a factura.Din momentul in care am avut acea convorbire telefonica nu am mai primit absolult nimic.Nici vreo instiintare de restante, nici vreo alta factura.
Dupa 7 ani(respectiv la sfarsitul lui 2007) am primit de la firma de recuperare a debitelor numita EOS KSI ROMANIA SRL, o instiintare de plata prin care ma anuntau ca am ramas restanta la orange romania cu suma de 31 ron si alte penalizari deci in total se ajunge la suma de 98 ron. Ma anuntau si faptul ca neplatind-o voi intra in baza de date a rau-platnicilor astfel ne mai putand beneficia de acordarea de credite, etc...
Este o suma relativ mica insa nu intentionez sa o platesc deoarece nu mi se pare a fi intr-adevar o creanta care sa-mi revina.
Am fost la orange si am cerut infrmatii. Interesant este ca...dupa atata timp inca mai figurez in baza lor de date cu acel telefon pe care l-am efectuat catre ei si in care am cerut inchiderea abonamentului.
Vreau sa va intreb daca aceasta prelungire automata a contractului nu este un abuz din partea acelei societati si daca actionandu-i in instanta as avea castig de cauza.
Ce mi se pare interesant este faptul ca in aceasta instiintare de plata(ajunsa dupa 7 ani) ei mi-au calculat suma ce ar fi trebuit fi platita pentru abonamentul pe o singura luna(plus penalizarile pe 7 ani), deci in concluzie...acel contract nu mi l-au prelungit pe o alta perioada de 6 luni..
As aprecia daca mi-ati oferi un raspuns.
Multumesc anticipat